長安汽車召回CS75 問題嚴重 態度敷衍
2018年10月24日 09:06
來源:財經網 作者:張媛媛
長安汽車發布公告召回2018年2月24日前生產的25萬余輛CS751.5TGDI車型,出現此次問題的原因是部分搭載1.5TGDI發動機的CS75車型,發動機電子控制單元(ECU)軟件缺少對車輛在極端條件下發動機噴油策略調整的控制,當車輛長期在低溫環境下和短距離行駛時,可能會出現機油盤中機油增多的現象。而解決方案則是“升級ECU軟件和發動機冷卻系統”。,,
導語
此前,長安汽車大規模召回了25萬輛CS75,召回的主要原因是機油增多。截止日前,召回范圍內的大部分CS75車型在經過召回后,仍存在不同程度的機油增多情況,還有車主表示,召回后車輛出現動力減少,冒黑煙等情況,處理不善導致問題更加嚴重,廠家態度卻極其敷衍。
長安汽車發布公告召回2018年2月24日前生產的25萬余輛CS751.5TGDI車型,出現此次問題的原因是部分搭載1.5TGDI發動機的CS75車型,發動機電子控制單元(ECU)軟件缺少對車輛在極端條件下發動機噴油策略調整的控制,當車輛長期在低溫環境下和短距離行駛時,可能會出現機油盤中機油增多的現象。而解決方案則是“升級ECU軟件和發動機冷卻系統”。
召回之后問題本該得到解決,長安CS75的車主卻說召回不但沒有解決機油增多的問題,相反出現了更多的問題,還有車主表示,車輛在召回處理后,出現了動力減少,冒黑煙的情況,問題比之前更加嚴重,廠家的態度也極其惡劣。
有媒體報道,一位沈陽的馬先生是長安CS75的車主。當發現召回之后車輛問題更加嚴重,馬先生選擇向媒體投訴,該媒體通過長安汽車的售后電話采訪了相關售后人員。之后,長安汽車才派出技術人員來檢查車輛并進行拍照,同時要求馬先生準備好買車時的手續與發票,并且不能投訴也不能向上申訴。
馬先生卻沒有等到長安技術人員,當馬先生打電話問該技術人員時,技術人員給出的答復是有媒體報道了馬先生的事情,領導知道了此事就不讓技術人員插手此事。但是,馬先生等待的這段日子,沒有任何人聯系馬先生并告知他。
除了馬先生以外,一位來自河南的長安CS75車主說過:“所謂的召回都是幌子,只是簡單的刷個系統,改了個暖氣管子,更換了機油,只將表面問題解決本質問題卻沒有得到妥善的處理,我的車剛剛升級一個月,油耗明顯出現了增高的現象” 越來越多的長安車主開始投訴此事,但是廠家的態度敷衍,沒有解決此事。
為此,筆者采訪了長安汽車產品公關,截止截稿,對方未給出任何回復。今年4月,2018款長安CS75才正式上市,在8月份又新增了兩款車型,長安CS75屬于長安汽車的銷量車型。如今,召回之后問題更加嚴重卻沒有一個合理的解釋。
[責任編輯:諶晨]
- 好文
- 欽佩
- 喜歡
- 淚奔
- 可愛
- 思考
免責聲明
本文僅代表作者個人觀點,與鳳凰網無關。提供該頁內容是出于為廣大網友提供參考信息為目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性,我們不對其科學性、嚴肅性等作任何形式的保證。用戶不得用于任何商業目的,不得以任何方式修改本作品,基于此產生的法律責任鳳凰網江西頻道不承擔連帶責任。如有問題請聯系[email protected]。
視頻
-
滕醉漢醫院耍酒瘋 對醫生大打出手
播放數:1133929
-
西漢海昏侯墓出土大量竹簡木牘 填史料空缺
播放數:4135875
-
電話詐騙44萬 運營商被判賠償
播放數:2845975
-
被擊落戰機殘骸畫面首度公布
播放數:535774