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    刘奇主持省委深改委会议:深入推进重点领域改革攻坚

    杭州一旅客南昌打的“挨宰?#20445;?#19981;打表还要求拼车


    来源:中国江西网

    的士是一个城市的名片,的哥往往能影响别人对城市的直观印象,杭州的周先生就在国庆期间第一次来南昌旅游,因为担心被宰客,所以选择南昌西站的出租车候车点打车前往?#39057;輳?#35841;知道还是遭遇的哥“不打表还要求拼车”的情况,这让周先生感到失望。周先生的遭遇,引起了南昌市城市客运管理处的高度重视,安排专人对事情进行调查,发现周先生反?#22478;?#20917;基本属?#25285;?#24050;对涉事的哥和车辆进了严肃处理,周先生对结果表示满意并通过《问政江西》对有关部门的处理表示感谢。

    中国江西网讯 记者黄玉龙报道:的士是一个城市的名片,的哥往往能影响别人对城市的直观印象,杭州的周先生就在国庆期间第一次来南昌旅游,因为担心被宰客,所以选择南昌西站的出租车候车点打车前往?#39057;輳?#35841;知道还是遭遇的哥“不打表还要求拼车”的情况,这让周先生感到失望。周先生的遭遇,引起了南昌市城市客运管理处的高度重视,安排专人对事情进行调查,发现周先生反?#22478;?#20917;基本属?#25285;?#24050;对涉事的哥和车辆进了严肃处理,周先生对结果表示满意并通过《问政江西》对有关部门的处理表示感谢。

    反映:来昌旅游车站打的“被宰”

    周先生称,自己10月1日从杭州坐火车来到南昌,晚上11点多到南昌西站后,因为怕打到“黑车”,于是选择在站内的出租车接客处打车,等待20分钟后最终坐上了车牌号为赣A98X81的出租车。当告知的哥目的地为西湖万达某?#39057;?#21518;,因路程太短的哥拒绝打表并要求周先生支付“一口价”40元,还要强行拼客。不合理要求被周先生拒绝后,哥的表示周先生“要么支付40元车费,要么被丢下车”,同时在西站大街站前广场的路段变线掉头饶了两圈,以希望能多带几个乘客。因为的哥态度恶劣,周先生出于安全考虑拨打了110,之后又在出租车行驶至石钟山路和西站大街十字?#25151;?#26102;,向正在指挥交通的交警求助并最终下车,的哥骂了周先生几句之后就驾车离开了。周先生称,第一次来南昌本是满怀期待,但下火车后就遇上了这么闹心的事,好心情一?#26053;?#20102;。他希望客运管理部门能查明事实并对相关人员进行处理。

    调查:不打表、议价情况属实

    周先生反映的情况被转交给南昌市城市客运管理处后,引起了高度重视,该处随后组织专人进行了调查。经对驾驶员进行问询和调表取证后,南昌市城市客运管理处确定,周先生于10月1日在南昌西站候车区排队坐赣A98X81到西湖万达普锐思?#39057;輳?#30340;哥因嫌路途短要求不打表,而是让乘客直接付40元;在送该乘客的过程中,的哥绕路并企图拼客。双方发生了冲突,乘客拨打了110报警,并在石钟山路和西站大街十字?#25151;?#19979;了车。的哥确实存在不按规定操作计价器和议价的行为,但未进行甩客,乘客因的哥服务态度恶劣主动下车,尚未支付车资,强行拼客?#21442;?#23436;成。

    处罚:涉事的哥被罚款并停运学习

    为维护出租汽车行业形象,规范驾驶?#26412;?#33829;行为,南昌市城市客运管理处对此事进行了严肃处理,按照省市有关规定,对涉事的哥以“不按规定操作计价器”和“议价”开具了两张《南昌市城市客运管理处责令停止违章行为通知书》并进行立案查处,目前的哥已依规缴纳了400元罚款。除罚款外,客管处还责令出租车所属公司对的哥进行教育,处以违章再教育培训1天及车辆按?#20184;?#22320;点停业整顿1 天的处罚。

    收到处罚决定后,记者立即联系了?#23545;?#26477;州的周先生,周先生表示,虽然假期遭遇了不开心的事情,但是南昌市城市客运管理处的快速反映和处理结果他均表示满意,对客管处的工作表示感谢。

    跟进:全市通报并开展整治查?#21040;?#19978;限处罚

    据客管处有关负责人表示,为了提高服务水平,提供优?#39542;?#22659;,树立政府和行业形象,?#20048;?#27492;类事件再次发生,客管处将整理?#31471;?#20013;发生的典型案件,以此内容作为反面教?#27169;?#30001;出租汽车企业组织开展全市出租汽车驾驶员教育培?#25285;?#24182;就此事通报,由行管部门全程跟踪督查活动开展的进程和效果。管理部门每周会组织不少于2次进行出租汽车“管理提升工作整治行动”,重点整治不按规定使用计程计价设施、拒载、故意?#39057;?#31561;不规范经营服务行为,查纠出租汽车行车“陋习”,每月检查车辆不少于3000台次。由各县区交通运管部?#25490;?#21512;开展出租汽车“管理提升工作整治行动”,以出租汽车营业站点、人流密集地为重点开展出租汽车整治,参与行业管理部门组织的集中整?#20301;?#21160;每月不得少于2次,形成管理合力。对在整?#20301;?#21160;中的违规行为,市客管处有关负责人表示,一经查实会按上限进行处罚,对不按规定使用计程计价设施、拒载、故意?#39057;?#31561;不规范经营服务行为,一经查?#25285;?#19968;律全行业通报并按上限处罚。

    [责任编辑?#21644;?#25991;婷]

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